🚚 Política de Envíos / Shipping Policy

Fecha de entrada en vigor / Effective Date: 01/01/2025

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Español

En Jo Tech Import Inc. nos comprometemos a entregar sus pedidos de manera rápida, segura y confiable dentro de Estados Unidos.

1. Métodos de envío

Trabajamos con transportistas reconocidos:

• UPS
• USPS
• FedEx

2. Tiempos de entrega

• Envío estándar: 3–7 días hábiles.
• Envío exprés: 1–3 días hábiles.
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y el transportista.

3. Procesamiento de pedidos (Handling Time)

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24–48 horas hábiles después de la confirmación del pago.
• Los pedidos recibidos después de la hora de corte (3:00 p.m. EST) se procesarán al siguiente día hábil.

4. Costos de envío

• Los costos de envío se calculan al momento del pago, según peso, dimensiones y destino.
• En ocasiones, ofrecemos promociones de envío gratuito en pedidos que cumplan condiciones específicas.

5. Zonas de cobertura

• Realizamos envíos dentro de los Estados Unidos continentales.
• Restricciones:
  • No realizamos envíos a apartados postales (P.O. Boxes).
  • Entregas a Alaska, Hawái y territorios de EE.UU. pueden tener cargos adicionales y tiempos de tránsito más largos.

6. Seguimiento de pedidos

• Una vez despachado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.
• Podrá rastrear el estado de su entrega directamente en el sitio web del transportista correspondiente.

7. Contacto

Para preguntas sobre envíos o seguimiento, escríbanos a:
📧 shipping@jotechimport.com
📞 +1 (432) 967-9209
📍 Jo Tech Import Inc. – 2442 S Collins St, Ste 108, Arlington, TX 76014, United States

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English

At Jo Tech Import Inc., we are committed to delivering your orders quickly, safely, and reliably within the United States.

1. Shipping Methods

We partner with trusted carriers:

• UPS
• USPS
• FedEx

2. Delivery Times

• Standard Shipping: 3–7 business days.
• Express Shipping: 1–3 business days.
• Delivery times are estimates and may vary depending on location and carrier.

3. Order Processing (Handling Time)

• All orders are processed within 24–48 business hours after payment confirmation.
• Orders received after the daily cut-off time (3:00 p.m. EST) will be processed the next business day.

4. Shipping Costs

• Shipping costs are calculated at checkout based on weight, dimensions, and destination.
• From time to time, we may offer free shipping promotions for qualifying orders.

5. Shipping Zones

• We ship within the continental United States.
• Restrictions:
  • We do not ship to P.O. Boxes.
  • Deliveries to Alaska, Hawaii, and U.S. territories may incur additional fees and longer transit times.

6. Order Tracking

• Once your order has shipped, you will receive a tracking number by email.
• You can track your delivery directly on the carrier’s website.

7. Contact Us

For any shipping or tracking inquiries, please contact us at:
📧 shipping@jotechimport.com
📞 +1 (432) 967-9209
📍 Jo Tech Import Inc. – 2442 S Collins St, Ste 108, Arlington, TX 76014, United States